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Perguntas Frequentes — GCE Papéis 

 

A GCE Papéis é uma empresa confiável? Há quanto tempo estão no mercado?

 

Sim. O Grupo GCE Papéis, fabricante das marcas EcoQuality, atua há 20 anos no mercado de papéis, com operação consolidada em Santa Catarina, São Paulo e Pernambuco. 

 

O que são as marcas EcoQuality? São marcas do grupo GCE Papéis de papel sulfite branco. O EcoQuality de bagaço de cana-de-açúcar (embalagem verde) é o papel sulfite A4 75g sustentável mais branco do mercado com uma qualidade excelente. EcoQuality de eucalipto Premium é nossa linha de eucalipto convencional, um papel sulfite A4 75g branco com ótimo custo benefício.

 

Quem são os clientes da GCE Papéis / EcoQuality?

Atendemos principalmente gráficas, distribuidores e empresas com compromisso ESG que buscam papel sulfite de qualidade com origem sustentável comprovada.

 

Produtos

Quais tipos de papel sulfite vocês vendem? Trabalhamos com papel sulfite (papel para cópia/impressão). Nossa marca própria, em duas linhas: eucalipto e bagaço de cana-de-açúcar, ambas voltadas para uso comercial e gráfico em grande escala, além de outras marcas do mercado como Chamex, Report, Revitaprint, Reprograf, Print Papiro e Navigator.

 

Qual a diferença entre a linha de eucalipto e a linha de bagaço de cana-de-açúcar?

Ambas são linhas sustentáveis, mas com origens de fibra diferentes: o eucalipto vem de florestas plantadas com manejo certificado, enquanto o bagaço de cana é um subproduto da produção de açúcar e etanol, reaproveitado como matéria-prima — reduzindo o uso de fibra virgem de árvore.

 

O papel de vocês serve para qual tipo de uso? Nossos papéis são indicados para impressão gráfica, cópias, uso corporativo e institucional — qualquer aplicação B2B que exija volume e qualidade consistente.

 

Quais gramaturas e formatos estão disponíveis?

Linhas EcoQuality: A4 75g

Chamex: A4 75g, A4 90g, A3 75g e A4 75g Coloridos

Report: A4 75g, A4 90g, A3 75g e formato CARTA

Print Papiro: A4 75g com pacotes de 100 folhas cada

Navigator: A4 75g

Revitaprint: A4 75g

 

Sustentabilidade e certificações

 

O papel da EcoQuality é realmente sustentável? Sim. Nossas linhas utilizam fibra de eucalipto de reflorestamento certificado e bagaço de cana-de-açúcar, um subproduto agroindustrial reaproveitado, reduzindo a pressão sobre florestas nativas.

 

Quais certificações a EcoQuality possui? Contamos com certificação FSC (Forest Stewardship Council), que garante o manejo florestal responsável da matéria-prima, e certificação ISO, que assegura padrões de qualidade e gestão em nossos processos.

 

O que significa a certificação FSC? O selo FSC atesta que a madeira ou fibra utilizada na fabricação do papel vem de florestas manejadas de forma ambientalmente correta, socialmente justa e economicamente viável.

 

Compra e atendimento B2B

 

Como faço para comprar papel na GCE Papéis? (Espaço reservado — descreva o canal principal: formulário no site, WhatsApp comercial, e-mail, representante comercial etc.)

 

Vocês vendem para pessoa física ou apenas para empresas? 

Vendemos para pessoas física ou jurídica - você pode escolher a preferência no seu cadastro, ao realizar a compra.

 

Qual é o pedido mínimo? Você pode comprar a partir de 1 caixa conosco, ou acima de R$220,00 reais em nosso site.

 

Para quais regiões vocês entregam?

Para frete gratuito, atendemos São Paulo Capital e algumas regiões próximas, como ABCD, Guarulhos e Osasco.

Para demais regiões, é necessário verificar frete com os parceiros logísticos de nossa plataforma, apenas informando o CEP após incluir o produto no carrinho de compras.

 

Qual o prazo de entrega? 

Entrega em SP Capital, até 4 dias úteis 

Demais regioes, é necessário verificar a data informada.

Lembrando que feriados e emendas de feriado não são considerados nos prazos informados, e a empresa não realiza entregas nessas datas.

 

 

Vocês emitem nota fiscal?

 

Sim, a operação do grupo GCE Papéis é estruturada com múltiplos CNPJs para atender diferentes frentes comerciais, sempre com nota fiscal e documentação fiscal completa.

Todas as notas fiscais emitidas pelo site www.gcepapeis.com.br são feitas pela empresa do grupo - ECOMAX DISTRIBUIDORA DE PAPEIS LTDA (40.804.468/0001-53). Para os produtos Chamex, as emissões são realizadas pelo CNPJ GCE COMERCIO INTERNACIONAL DE PAPEIS LTDA (08.048.153/0002-00).

 

 

Diferenciais

Por que escolher a EcoQuality em vez de outros fornecedores de papel?

 

Unimos quase 20 anos de tradição familiar no setor de papéis a um posicionamento sustentável real (fibra de eucalipto certificada e bagaço de cana-de-açúcar), certificações FSC e ISO, multimarcas para atender o cliente em diversos formatos de papel sulfite, papéis com alta qualidade, atendimento B2B dedicado e sistema de entregas eficiente.

 

A GCE Papéis tem parcerias relevantes no setor? Sim, participamos de feiras e ações do setor gráfico, incluindo parcerias como a que mantemos com a Konica Minolta em eventos como a ExpoPrint e FESPA.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso haja algum dano visível na embalagem no ato do recebimento, não receba o produto e entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Caso só seja possível visualizar após abertura da caixa, informe imediatamente o problema encontrado para o e-mail [email protected], com foto e detalhes do ocorrido para que a troca seja realizada.